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by とり
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このような記事を読むたびに思うこと。

<情報流出>電話番号21万件がネットに NTT西南九州

個人情報保護法って、いったい何なんだろうと…



このような事態を招かないようにするための法律ではなかったのかと思うのですが、個人時用法保護法が施行された後も、このようなことが後を絶ちません。
さらに言うならば、迷惑メールの後を絶ちません。
不思議に思うのですが、謝罪はしているけど何か罰則ってあるのかなと思うんですよ。
個人情報が漏洩した発表は聞くんですが、その後にその企業に罰則があったとか、個人に刑事罰があったとかは聞かないんですが、特に罰則規定って書いてあるだけで運営されないのかな。
なんでこのようなことを言うのかというと…

つい最近、当社のパートさんが交通事故に遭いました。
で、当日の出勤が出来ない旨、病院から連絡がありました。

病院「○○さんが、事故に遭われまして、本日出勤できないと連絡してくださいといわれたので、連絡しました」

と…

担当「どれぐらいの事故なんですか、どのような具合なんですか?」
病院「それは個人情報なので、なんとも言えません。」

でたっ、個人情報…

担当「明日から出勤できるかどうかなんですが…」
病院「すいません、今日出勤できないといわれているだけなので…」

おかげでこの方が、どのような状態かまるっきりわかりませんでした。
そのため、この方の代わりの人を入れたらいいのか、それとも連絡をいただけるのかよくわからず、結局対応は次の日に…

ですが、翌日も連絡なし…

この方は携帯電話を持っていなかったので、家に電話するしかなく、家に電話をしても誰も出ない…
病院に連絡を入れ、翌日の午前中にどういう状態か連絡をしてくださいと言ったのですが、翌日の午前中になっても連絡なし…

仕方が無いので、病院に行きました。
ここで、本人の名前を行ってお見舞いに行ったのですが、ここでは特に個人情報がとか言われずに病室までいけました。
これも、なんか中途半端な対応だなぁと思ったりしたのですが…
『個人情報なので、病室はお教えできません』といわれると思いました。

ともかく、病室に行ってびっくりしたんですが、肋骨が何本か折れているらしく、翌日から出勤できるかどうかという状態じゃありませんでした。
そのため、ほとんど動くことも出来ず、電話をすることも無理だったみたいです。

大体、最初に病院から症状さえ教えていただければ、このように混乱することは無かった問題だと思うのです。
なのですが、個人情報保護法のおかげで、こんな簡単なことが非常に混乱する状況になりました。
この病院が過剰に反応しているだけかも知れません。
確かに政府がガイドラインを示しているかもしれませんが、現状でこのような運営がされている病院があるということは、正しく理解されていないことだと思います。

いえね、この法律のおかげで、今回トラックバックするようなことが、まるっきり無くなりましたとか、スパムメールも無くなりましたとかなら、まだ判るんです。
病院であったような状況もあるけれども、個人情報を守るためなら仕方が無いかと…
だけと、現状ではそうなっているとはいえないですよね。
一方では個人情報が駄々漏れ状態で、片や必要な所には個人情報ということで流れない。
何のための個人情報保護法なんだろうと、思わずにはいられない。
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by ormoa | 2006-12-06 13:03 | 日常ネタ